Política de envío

En Shumi3D queremos que tu experiencia de compra sea lo más fluida posible. A continuación, te presentamos nuestra política de envío:

1. Tiempo de Procesamiento: Todos nuestros productos son personalizados y, por lo tanto, requieren un tiempo de procesamiento antes de ser enviados. El tiempo de procesamiento puede variar según el producto, pero generalmente toma entre 1-4 días laborables. Te informaremos por correo electrónico una vez que tu pedido haya sido enviado.

2. Métodos de Envío: Todos nuestros paquetes salen con Correos (Certificado) Los costos de envío se calcularán en el momento de la compra y se mostrarán en el resumen de tu pedido dependiendo de la Comunidad Autónoma que sea su destino.

3. Plazos de Entrega: Una vez que tu pedido haya sido enviado, el tiempo de entrega dependerá de tu ubicación. Por lo general, los plazos de entrega son los siguientes:

•  Península: 24-72h laborables
  
•  Baleares: 3-5 días laborables

(Estos tiempos son orientativos, por lo que pueden sufrir modificaciones dependiendo de la empresa de transporte)

4. Seguimiento del Pedido: Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu envío en la página web de correos.

5. Problemas con el Envío: Si tu pedido no llega dentro del plazo estimado, por favor, contáctanos a shumi3d@gmail.com y estaremos encantados de ayudarte a resolver cualquier inconveniente.

6. Dirección de Envío: Asegúrate de proporcionar una dirección de envío correcta y completa. TODAS LAS DIRECCIONES DEBEN INCLUIR TAMBIÉN LA CIUDAD Y CÓDIGO POSTAL. No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas.


Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío o necesitas más información, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para ayudarte!